Kontakt

Allgemeine Anfragen

Für alle Anfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an store@pornhub.com und geben Sie in der Betreffzeile Ihren vollständigen Namen und Ihre Bestellnummer an.

Kundenbetreuung

Sie können unser Kundendienstteam auch erreichen unter store@pornhub.com. Alle Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, in der Regel erhalten Sie aber schon früher eine Rückmeldung von uns.

Bitte überprüfen Sie die Auftragsverfolgung Seite, um den Status Ihrer Bestellung und die verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung zu sehen. Die Bestell-ID ist in Ihrer Bestätigungs-E-Mail enthalten.

Unser Häufig gestellte Fragen Seite finden Sie Hilfe zu den folgenden Themen:

  • Versand, Sendungsverfolgung und Lieferungen
  • Diskrete Verpackung
  • Erfüllungszeiten
  • Fragen zur Bezahlung

Wenn Sie etwas zurückgeben möchten, lesen Sie bitte unsere Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschbestimmungen.

Andere Anfragen:

Presseanfragen zu Pornhub und Pornhub Apparel richten Sie bitte an press@pornhub.com oder durch den Besuch von pornhub.com/presse.

Partnerschafts- und Sponsorenanfragen können per E-Mail an media@pornhub.com mit dem Betreff "Partnerschaft".